如何在网上开店重要营销技巧

2012/1/4 9:42:08

　　目前，网上开店有两种模式，一是自立门户，即建立一个自己的商品销售网站，这种模式需要一定的前期投入，而且要求懂得一定的网络技术，经营过程中的宣传推广成本也较高。二是入驻大型网上商城，如著名门户网站中的网易商城、新浪商城，及国内最大的专业拍卖网站易趣网等等。对于初期创业的普通投资者来说，选择后者的一般比较多。这一模式的优势是依托大型网络平台，人气很旺，也不需要多大的前期投入。

　　网上开店依托网上商店平台（网上商城）的基本功能和服务，而且顾客主要也来自于该网上商城的访问者，因此，平台的选择非常重要。

　　网上平台的选择也是初次开店的投资者所面临的一个难点。由于经验不足以及对网店平台了解比较少等原因，再加上投资者本身带有很大的盲目性，有些网上商城没有基本的招商说明，收费标准也不明朗，只能通过电话咨询，这就为选好网店平台带来一定的困维。

　　理想的电子商务平台应该具有这样的基本特征：良好的品牌形象、简单快捷的申请手续、稳定的后台技术、快速周到的顾客服务、完善的支付体系、必要的配送服务，以及售后服务保证措施等等，当然，还需要有尽可能高的访问量、具备完善的网店维护和管理、订单管理等基本功能，并且可以提供一些高级服务，如对网店的推广、网店访问流量分析等。此外，收费模式和费用水平也是重要的影响因素之一。不同的企业可能对网上销售有不同的特殊要求，选择适合本企业产品特性的电子商务平台需要花费不少精力，完成对电子商务平台的选择确认过程大概需要几小时甚至几天的时间，不过，这点前期调研的时间投入是值得的，可以最大可能地减小盲目性，增加成功的可能性。

　　确定了平台后，就要开始装修门面。俗话说“人靠衣装”，而开店就要看“包装”了。尤其在网上，门面的装修是至为关键的一步，没有一个好的名字，或者没有一个有效、清新而又可以吸引眼球的页面，再好的产品再好的价格也很有可能会淹没在以天文数字计的网络页面链接的大海之中。“第一眼”印象往往决定消费者是否访问自家小店，“包装”必不可少。

　　“包装”包括起个好名字以及及时刷新和组织网上店铺的货品陈设。这要求店主们在给自己的小店取名、页面制作和平时的维护上多花功夫。

　　下一步就是推广。网上商店建好之后，最重要的问题就是如何让更多的顾客浏览并购买。网上商店并不是一个独立的网站，整个电子商务平台可能排列着数以千计的专卖店，一个网上专卖店通常被隐藏在二级甚至三级目录之后，用户可以直接发现的可能性比较小，同一个网站上还有很多竞争者的专卖店在同时争夺有限的潜在顾客资源。

　　在数量众多的网上商店中脱颖而出，并不是很容易的事情，这需要依靠电子商务平台提供商和商家双方的共同努力。如果获得平台提供商在主要页面的特别推荐，是直接和有效的方式，但这种机会并不是很多。店主往往需要采取一定的推广手段，比如为网上商店申请一个独立域名、将网上商店登记在搜索引擎、或者在其他网站进行介绍，甚至投放一定的网络广告等。

　　由于网上商店建设和经营具有一定的难度，需要经验的积累，因此在初次建立网上商店时，最好进行多方调研，选择适合自己产品特点和经营者个人爱好，又具有较高访问量的电子商务平台，同时，在资源许可的情况下，不妨在几个网站同时开设网上商店。

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